ご利用ガイド
この度は炭焼雷WEBSHOPをご覧頂き誠にありがとうございます
初めまして！の方もいつもご利用下さっている方も、本当にありがとうございます！
炭焼雷は1978 年に創業。ひとりひとりのお客様に支えられて今日も広島で焼鳥を皆様に楽しんでいただく事が出来ています。
そして2021年８月28日。
お店から一歩出て、おうちでも焼鳥を食べる楽しさ、作る楽しさ、わくわくする瞬間を味わっていただければ、さらに皆様によりそうことができるのではないかと考え、WEBSHOPをオープンしました。
「おうち外食」というコンセプトで、焼鳥体験ができるミールキット、あたためるだけで簡単に食卓を彩る調理済冷凍串、広島の味覚、フードロス削減を目指すセットなど様々な商品をオンラインで販売していきます。
① ご注文から発送まで少しお時間をいただいております
お客様からの注文を受けて仕込み、広島でも類を見ない大型な焼き台で一気に焼き上げ、炭の香りを閉じ込めて瞬間凍結ののち配送いたします。作り置きをせず、一人一人のお客様に寄り添い調理していきたいと思っているため、注文から配送まで少しお時間をいただくことになります。
お届けするまで楽しみにお待ちいただければ、幸いです。
②送料について
③炭焼雷の食事券について
初めてご注文のお客様に炭焼雷の店舗で利用できるお食事券を1,000円プレゼントさせて頂きます。このお食事券には有効期限はございません。新型コロナウイルス感染症が収束したのち、広島の炭焼雷のお店でみなさまにお目にかかれることを楽しみにしております。
④メルマガ登録おすすめです
ご購入時にメルマガ登録のチェックボタンがあります。
メルマガが迷惑メールになるのを心配している方、ご安心下さい。炭焼雷はそんなにしょっちゅうメルマガを送れる程、機動力はありません。炭焼雷のメルマガは商品の入荷情報やSALE、限定販売情報を、一番早くお知らせするツールとしています。宜しければ是非ご登録下さい。
⑤レビュー大歓迎！！
ご購入後、レビューをご記入下さった方にはお礼にWEBSHOPで次回以降利用可能な500円OFFクーポンを配布させて頂きます。（定期便には利用できません）
WEBSHOPでは試食が出来ない為、焼鳥購入を迷われている方の為に、是非、レポートをお願いします^^ あと、こんな食べ方をしてます！とか、アレンジメニューとか、ご質問などもレビューに書いて頂ければ回答させて頂きます！
⑥ご質問について
よくあるご質問を別ページにてまとめてあります。→「よくあるご質問 Q&A」
他に気になる事やお気付きの点がございましたら、どしどし、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
⑦定期便について
ログイン・新規会員登録メニューより、2回目以降のお届け日指定が可能です。
配送先住所・お支払い方法に関してもログイン後マイページより変更可能です。
⑧ログイン・新規会員登録について
メニューの「ログイン・新規会員登録」よりマイページ登録が可能です。